滿意之作
卡爾•索倫森（Carl Sorenson）
門把手完美兼顧實用性與裝飾性，轉(zhuǎn)動一下門把手，房主和他的家之間就開始了相互的接觸。我在俄亥俄州的一所房子里長大，這所房子建于1922 年，由當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾慕ㄖO(shè)計師查爾斯•E. 費爾斯通（Charles E.Firestone）設(shè)計。在這個磚石結(jié)構(gòu)、板巖頂板的二層樓的家里，鑲有1.75 英寸（4.5 厘米）寬橡木的門上有一個青銅鑄造的旋式門把手，把手上有哥特式的花紋。它們并非我的鐘愛，但是這種用拇指轉(zhuǎn)動、款式時尚的旗桿鑰匙鎖做工極好，上面的圓形花飾更是令人過目難忘。那時，我完全不知道它們是耶魯制造公司（theYale Manufacturing Company）的產(chǎn)品，它們是 20 世紀(jì)20 年代鎖具技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志，不過，我的確對它們的品質(zhì)贊賞有加。
在房子的后門上，鎖的樣式很普通，但加了兩道鎖，這一點我后來才明白。那所房子里的五金件還有其他的東西都來自于一個設(shè)計精良、做工精細的時代。這個時代一直延續(xù)到二戰(zhàn)時，美國的制造業(yè)在二戰(zhàn)后犧牲了產(chǎn)品質(zhì)量去滿足戰(zhàn)后大規(guī)模建設(shè)所要求的數(shù)量。當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)加入勞動大軍時，情況還是這樣糟糕。畢業(yè)后我在大型制造企業(yè)里做過幾份銷售工作。第一份工作是銷售管道分配器的調(diào)試工具，第二份是在新澤西州銷售重型電氣設(shè)備。然而我渴望得到一份更有創(chuàng)造性的工作，并且我想去曼哈頓，因為我的朋友都在那里。我大學(xué)時代的一個朋友正在為一家建筑公司工作，他們正在達科他州重建一個地標(biāo)性建筑。一天下班后我去看望他［在鮑厄里區(qū)（Bowery）一幢出租樓的三樓上，他開了一個店鋪］。在他的工作臺上擺放著一些青銅彈簧柜栓、黃銅迂回管樞鉸，還有一些有趣的氣窗鉸鏈。我立即被這個金屬體陣列吸引住了，并且詢問起它們的來歷。史蒂夫（Steve）跟我解釋，經(jīng)典的五金件現(xiàn)在都已不見蹤影，這些都是他再造的。我對這些五金件越發(fā)著迷了，我又問了他一通問題，我想最后我們兩人都意識到我們可以借機互幫互助一下。史蒂夫擅長制作東西，但拙于推銷他自己跟他的作品，而這個正是我的長項。我們成立了一家公司，名為納斯五金定制公司（Nanz CustomHardware Inc.）。這其實是搭檔及其各自才華之間協(xié)作的首例。
納斯開始為派克大街及上東區(qū)市政廳再造那些由建筑師羅薩里奧•堪德拉（Rosario Candella）、詹姆士•卡彭特（James Carpenter） 以及莫特• 施密特（MottSchmidt）設(shè)計的古典風(fēng)格五金件。客戶們通常把家里所有的東西都更新，但他們會選擇修復(fù)五金件。如果沒有別的原因的話，那就是因為這些五金件對這些建筑來說是獨一無二的。而這正是納斯可以幫得到他們的地方。我們會把五金件取下，重新調(diào)配，我們會把鉸鏈復(fù)原，把鎖修好，再把把手拋下光。我們做每個項目時，都會發(fā)覺把手永遠不夠用，就是這個時候我們開始生產(chǎn)門用五金件。不久就有設(shè)計師請我們設(shè)計制作“見所未見”的把手。
早在公司開辦之初，杰德•約翰遜（Jed Johnson）和艾倫•文正伯格（Alan Wanzenberg）就問過我們是否可以為一個法國藝術(shù)品與家具收藏愛好者制作經(jīng)魯曼授權(quán)的把手。艾倫遞給我一本有雅屈•埃米爾•魯曼（JacqueEmil Rhullman）的專題文章的書。我翻閱了一通，看到里面的大多數(shù)家具設(shè)計方案只提到不多的金屬配件細節(jié)。我一絲不茍地把我心目中合適的把手畫了出來，讓史蒂夫用黃銅做了把手的握桿，這樣看上去時尚些。那時我們還不懂鑄造法，甚至連最基本的機器制造技藝也沒有。史蒂夫在一個帶式砂磨機和一個拋光輪上對黃銅棒進行手工制作。不管怎么樣，我們成功了，我們的把手在略受質(zhì)疑后，跟拉手和指式旋鎖一樣成為了時尚的象征，得到認(rèn)可，進入了市場。我們還曾為一些其他的很有影響力的品牌如卡爾•奧伯克（Carl Aubock）、皮埃爾•卡奧克斯（Pierre Charaux,）、迭戈•賈科梅蒂（Diego Giacometti）和吉恩•代斯普利司（Jean Despres），做過許多類似這樣的項目。
我們作品中的大部分來自于我們的紐約設(shè)計工作室。我們的木制品、蠟制品，以及金屬制品專家自行或按照客戶的要求進行設(shè)計。我們經(jīng)常跟奇思妙想的藝術(shù)家合作。我們的五金件工藝、制作手法與藝術(shù)家們的創(chuàng)造性形象設(shè)計相結(jié)合，催生了許多富有創(chuàng)造力的作品。我們有時使用現(xiàn)代掃描技術(shù)及快速成型技術(shù)進行創(chuàng)新設(shè)計。我們的工作室是我們創(chuàng)意的“新月沃土”，而在長島，我們有5 萬平方英尺（4,645 平方米）的工廠進行大批量生產(chǎn)。
長臺上工作的工人們技術(shù)高超，他們的手藝久經(jīng)打磨。有的工人已經(jīng)和我們一起工作了20 多年。我們聘請專家從事表面加工、電鍍、機械加工及鑄造。我們的黃銅、白青銅與紅青銅工件運用失蠟法制造，幾無瑕疵。我們的鑄造工藝和富有才華的工程師對產(chǎn)品設(shè)計、工具使用、工藝流程的把握一起造就了精美的鑄件。鑄造車間各不相同，但納斯的鑄造車間特別有名。在采用現(xiàn)在的鑄造工藝前，我們鑄件的外觀差強人意，因為當(dāng)時用的是砂型鑄造，當(dāng)時的模具也對鑄工的手藝有高度依賴性，所以產(chǎn)品各形各狀，質(zhì)量也很不穩(wěn)定。納斯把目光投向以質(zhì)量至尚著稱的航空工業(yè)，最終納斯吸收了航空制造業(yè)中使用的失蠟法。我們把它運用得很好，產(chǎn)品也受到了推崇。
我們的手工表面處理工藝結(jié)合我們的3,000 平方英尺（279 平方米）電鍍工藝生產(chǎn)線（我們的另一個長項），使我們不同尋常。早前，我們因為不能忍受修整產(chǎn)品時電鍍上的耗時，把它連同其他所有的耗時工序如拋光、包裝、貼標(biāo)簽、整理、裝運等均外包了，結(jié)果是各式各樣的電鍍工給了我們五花八門的電鍍產(chǎn)品，而且產(chǎn)品丟失與損害也成了必然的事。我們決定跟第三代電鍍工一起開發(fā)我們自己的電鍍設(shè)施，電鍍生產(chǎn)線一點點地不斷改進，我們也成了唯一的一個電鍍工序不外包的有競爭性的生產(chǎn)商。這意味著納斯產(chǎn)品的外觀品質(zhì)確實無與倫比。
出色的產(chǎn)品品質(zhì)對我們的成功很重要，但是我們能干的項目經(jīng)理也很關(guān)鍵。我們的這些伙伴們確保了生產(chǎn)規(guī)格的精確性、項目管理的嚴(yán)格性以及安裝過程的無故障性。這些日子，我們的項目經(jīng)理往往在項目一開始就被請到項目現(xiàn)場，跟設(shè)計團隊一起解決問題。團隊協(xié)作確保了我們的產(chǎn)品能夠完美地實現(xiàn)客戶的所需功能。
制造令客戶滿意的精美五金件，這就是我們在做的事情。作為具有25 年經(jīng)驗的制造商， 納斯已開發(fā)了眾多系列的，用于門、柜及窗的品質(zhì)優(yōu)良的把手、鎖具和鉸鏈。借助最最現(xiàn)代的鑄造技術(shù)及機械加工技術(shù)，再加上傳統(tǒng)的表面處理技藝，我們正在制造幾百年前的式樣時尚的五金件，跟古人使用的別無二致，除了更好用、更耐用，并且均終身保修之外。
