■以“長風破浪會有時”的毅力和決心，在優(yōu)勢的學術出版領域精耕細作，一步一個腳印地做好學術出版工作。要將培育學術出版品牌作為一項關系集團未來長遠發(fā)展的事業(yè)來抓。
■加快形成以出版主業(yè)為核心、以數(shù)字文化為基礎、多元發(fā)展協(xié)同并進的出版產業(yè)集群，有效促進出版產業(yè)鏈、價值鏈優(yōu)化升級，努力由傳統(tǒng)出版企業(yè)向以知識服務為核心的綜合型文化企業(yè)轉型，著力在教育服務、數(shù)字文化、文化創(chuàng)意、文旅融合等方面取得新進展。
2021年是不平凡的一年，我們迎來了中國共產黨百年華誕，也迎來了廣西師范大學出版社成立35周年，同時，還是“十四五”開局之年。這一年，新冠肺炎疫情此起彼伏，國際局勢復雜多變，外部環(huán)境日益嚴峻；國內經濟持續(xù)復蘇但艱難，經濟下行壓力不斷增大。出版行業(yè)在經濟大環(huán)境的影響下，增長較乏力，同時，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、算法技術、人工智能等新技術新科學正在深刻改變人們的生活方式，也使出版行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)無限可能。
面對嚴峻的形勢，集團公司在上級主管部門的關心指導下，在廣西師范大學黨委的堅強領導下，高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，認真貫徹落實自治區(qū)黨委“起步就要提速，開局就要爭先”的工作要求，堅決貫徹執(zhí)行學校的決策部署，堅定信心、沉著應對，凝心聚力促改革、一心一意謀發(fā)展。集團全年發(fā)行碼洋增長6.93%，集團本部利潤增長8.3%，順利實現(xiàn)了年度主要經營目標，集團公司保持平穩(wěn)較快發(fā)展；在第五屆中國出版政府獎評選中，集團公司獲得1 項印刷復制獎和2項圖書獎提名獎，實現(xiàn)了社會效益和經濟效益“雙豐收”，為“十四五”創(chuàng)造了良好的開局。
加強理論武裝，強化“根”“魂”引領
廣西師范大學出版社集團公司黨委科學制定理論學習方案，設立“理論學習與推動企業(yè)高質量發(fā)展”專項調研課題，印發(fā)了課題實施方案，著力提高理論指導實踐、推動工作的轉化能力。同時，建立第一議題制度，通過召開5次理論學習中心組學習會、18次黨建工作培訓會、25次黨委會，結合實際全面系統(tǒng)地學習理論，切實抓好領導班子建設。
集團公司黨委堅決按照中央決策部署和學校的統(tǒng)一安排開展黨史學習教育，召開了黨史學習教育專題動員會，對黨史學習教育工作進行了統(tǒng)一部署和精心安排。各黨支部按照統(tǒng)一部署，通過開展主題黨日、專題黨課等各種形式，有效落實黨史學習教育各項任務，其中黨委委員、各支部書記上專題黨課70多次，開展主題黨日、聯(lián)建共建等黨史學習教育230多次。同時，集團上下將黨史學習教育與業(yè)務工作緊密結合，積極改進和提高管理服務部門的服務意識和工作效能，切實做到“學史力行”。出版社“書香先鋒”黨建品牌建設不斷深入，持續(xù)推進“傳文啟智·讀書做書”等以“黨建＋書香”為特點的基層黨建特色工作，黨建與業(yè)務融合向縱深拓展。
集團公司還舉辦了來賓市金秀民族中學“獨秀班”桂林“紅色研學”活動，以教育幫扶助力鄉(xiāng)村振興；繼續(xù)推進“加油，圖書館！”“鄉(xiāng)村書屋”等項目向縱深發(fā)展，不斷充實全民閱讀和鄉(xiāng)村振興的“文化糧倉”，年內共向區(qū)內外20余個單位捐贈圖書近100萬碼洋。
聚焦管理效能，推進改革創(chuàng)新發(fā)展
我們聚焦集團經營效益和管理效能的提升，不斷推進企業(yè)的改革創(chuàng)新發(fā)展。
一是完成了集團公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃的制定，并經集團公司董事會審議通過，即將正式發(fā)布。二是對生產經營單位實施分類考核，簽訂了經營目標考核責任書，突出社會效益與經濟效益相統(tǒng)一的要求。三是根據(jù)資源配置和盈利能力等對子公司進行分類管理，調整了經營效益較好的子公司上繳收益比例，提高了集團公司的投資收益。四是完成集團ERP系統(tǒng)第一階段改進工作，有效提升了集團管理信息化水平。五是采取多種方法開源節(jié)流，增加集團日常經營收益，降低生產成本，取得明顯效果。資產后勤部和印務部抓住年內紙張價格的低點組織批量采購，節(jié)約了較多的紙張成本；少兒發(fā)行部優(yōu)化倉儲和配送，費用降幅明顯，并實現(xiàn)了少兒圖書發(fā)行碼洋邁上一個億的新臺階。
同時，我們強化風險意識和底線思維，不斷提升防范化解各類風險的能力。
一是加強集團公司制度體系建設。進一步推進制度“廢改立”工作，年內共審定了40多項各種制度，另有多項制度已完成制定或修訂正在加緊審校中，適應企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化管理制度體系正在加速形成。
二是加強對子公司的管理。著力加大子公司的制度建設力度，出臺子公司薪酬管理制度，督促子公司完善各項經營管理制度和決策制度，對子公司日常經營成果年度內部審計全覆蓋，高效完成了2020年度各項審計任務。對癥下藥、分類施策，完成了相關子公司經營模式調整、經營整改和休眠處置等工作。5家子公司年內經營實現(xiàn)扭虧為盈。
三是加強對海外公司的監(jiān)管。進一步強化“雙本土化”管理策略，完善了海外公司董事會設置、議事決策機制等經營管理制度，進一步明確了海外公司股權收益分配機制，有效提升了海外公司管理效能，海外公司的營業(yè)總收入從2016年的1000萬美元增長到2000多萬美元，翻了一番。
其三，全面實施人才強企戰(zhàn)略。
堅持新時代黨的組織路線，全面實施人才強企戰(zhàn)略。制訂了《員工進修管理辦法》，推進人才培養(yǎng)向縱深發(fā)展。積極推進高層次人才納入學校非實名編制工作，全面落實選聘骨干人員享受學校待遇相關工作，本年度共選聘了20位骨干員工。加大“雙培”工程和“雙創(chuàng)”工程實施力度，將人才培養(yǎng)與出版業(yè)務培育緊密結合，通過項目培育帶動人才成長。人才隊伍建設取得新成果，年內2位同志榮獲第五屆廣西期刊優(yōu)秀主編，3位同志榮獲第五屆廣西期刊優(yōu)秀編輯；有17位同志晉升高級職稱，高級職稱晉升率繼續(xù)保持較高水平；招聘了新員工56人。
聚焦出版主業(yè)，融合發(fā)展提質增效
我們突出抓好出版主業(yè)工作，順利實現(xiàn)預定經營目標。
2021年共上報年度選題1091種，圖書出版工作有序開展。截至去年12月31日，集團共出版圖書3334種，其中新書1139種，較前年同期增加27.26%。集團造貨碼洋19.04億元，同比增長11.67%；發(fā)行碼洋18.12億元，同比增長6.93%；集團本部利潤同比增長8.3%，順利實現(xiàn)了集團年初制定的主要經營目標。
出版社在第五屆中國出版政府獎上實現(xiàn)新突破，取得了1項印刷復制獎和2項圖書獎提名獎的成績。其中，由我社出版和印刷的《中國老教材封面圖錄》獲得印刷復制獎，實現(xiàn)了廣西出版印刷界在這一獎項上零的突破；《日本所藏稀見明人詩文總集匯刊》和《清代新疆滿文檔案漢譯匯編》獲得圖書獎提名獎，使廣西師大社在歷屆中國出版政府獎圖書獎獲獎總數(shù)上位居全國出版單位前10名。
廣西師大社連續(xù)8年入選中國圖書海外館藏影響力20強，位居大學出版社第2名。在首批公布的國家“十四五”重點出版物出版規(guī)劃名錄中，集團公司有9個項目入選，入選項目數(shù)量位居廣西八家出版社之首。有8本圖書入選2021深圳讀書月“年度十大好書”百強名單，1本圖書入選“年度十大好書”，1本圖書入選“年度十大童書”，入選圖書數(shù)量位居全國出版社前列；《奇妙的書》等5種圖書入選教育部幼兒圖畫書推薦書目。
教育出版品質得到進一步提升?！都t色廣西》教材全面進入校園，義務教育階段的品種獲得政府采購。國內首創(chuàng)的《廣西學前兒童壯漢對照早期閱讀課程》通過自治區(qū)教材委審查并順利出版，《壯語文》中小學教材完成編校和送審。這兩套具有廣西地方特色的教材獲得了自治區(qū)教育廳的充分肯定。職業(yè)教育教材建設取得長足進步，市場銷售額和學校使用量顯著提升。
期刊的學術影響力和品牌影響力穩(wěn)步提升?！睹浇榕u》新增為CSSCI收錄集刊，《出版廣角》和《規(guī)劃師》繼續(xù)入選中文核心期刊目錄和CSSCI擴展版目錄；《作文大王》雜志策劃的專題入選中宣部出版局“青少年期刊講黨史”主題宣傳重點選題，《求學》等3種期刊獲評第九屆廣西優(yōu)秀期刊。
主題出版進一步加強。成功舉辦了首屆“望道出版論壇”，獲得學界和業(yè)界一致好評。為迎接中國共產黨成立100周年推出了《湘江戰(zhàn)役史料文叢》《馬克思主義與當代中國研究系列》《八桂星火》等一批高質量的主題出版物（含音像出版物），進一步提升集團在主題出版領域的影響力。
這一年，集團公司融合發(fā)展穩(wěn)步推進?！岸鼗瓦z書數(shù)據(jù)庫”項目入選2021年度國家古籍數(shù)字化工程專項經費資助項目；“小書童”在線有聲閱讀平臺入選2021年度國家新聞出版署出版融合發(fā)展工程，“書天堂”和“少兒期刊沉浸式互動內容打造”入選全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例?！蔼毿銓W堂”和“桂師云”平臺資源數(shù)量顯著增加，“桂師云”平臺注冊用戶數(shù)量和資源下載量不斷攀升，同比增長一倍多，用戶活躍程度較去年同期大幅提高。融合發(fā)展中心在數(shù)字產品等方面的營業(yè)收入達到260多萬元。
美術館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以展覽拓展出版資源，以出版提升學術水平，“出版+展覽”的融合發(fā)展方式取得良好效果，進一步提升了集團公司在藝術領域的影響力和知名度。
教育培訓學校在師資培訓、課程培訓、紅色教育培訓和體育賽事服務方面取得良好成績，實現(xiàn)營業(yè)收入超過1000萬元，同比增長明顯，客戶滿意度處于同行較高水平。
據(jù)百道圖書影響力數(shù)據(jù)平臺顯示，我們集團公司2021年在大學出版社圖書宣傳影響力排名中位居第一，在全國出版社圖書影響力綜合排名中位列第二。
2021年，集團公司第4次獲得商務部、中宣部等五部委聯(lián)合頒授的“國家文化出口重點企業(yè)”稱號，澳門分社合作出版項目入選“國家文化出口重點項目”。出版“走出去”工作繼續(xù)保持業(yè)內領先優(yōu)勢。
“走出去”品牌建設取得新進展，首個“藝術之橋空間”新型美學復合實體店在上海建成開業(yè)，進一步提升了“藝術之橋”品牌的內涵和國際影響力；創(chuàng)新與學?？鬃訉W院合作，積極推動“獨秀書房”和“中國原創(chuàng)繪本國際中文課程項目”走向東盟，首個“獨秀書房”海外店在越南河內大學孔子學院建成，即將開業(yè)。
初心不忘，助力學校學術出版和教材建設
在廣西師范大學的指導下，出版社組織全國43所本科、高職院校召開高等學校勞動教育課程教材研討會，為勞動教育教材建設搭建了新的平臺；出版了學校專家編著的《新時代大學生勞動教育》等6種教材和《革命精神融入高校時代新人培育的理論與實踐》《廣西鄉(xiāng)村教育百年》等30多部學術圖書，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的學術專著。
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，集團公司發(fā)展中還存在不少困難和問題。一是企業(yè)治理體系還不夠科學合理，整體性、系統(tǒng)性上存在短板。二是集團產業(yè)結構不夠優(yōu)化，發(fā)展不平衡不充分的矛盾仍然比較突出，部分子公司經營不理想，企業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力與市場要求相比仍然滯后，出版主業(yè)的核心競爭力與業(yè)內高水平企業(yè)相比仍有差距。三是人才隊伍建設依然任重道遠，拔尖人才不足、關鍵人才匱乏，高端復合型人才特別緊缺，是制約我們發(fā)展的突出問題。四是富有數(shù)字時代特色的數(shù)字產品、運營手段和盈利模式非常不足，等等。
穩(wěn)中求進，新一年換擋提速
2022年，黨的二十大將隆重召開，“十四五”也進入了換擋提速的第二年，因此，做好今年的工作意義重大。我們將堅持“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”的工作總基調，堅持“守正創(chuàng)新、持續(xù)改進”的工作總策略，著力在以下幾個方面開展、深耕。
其一，堅持以黨建引領發(fā)展。
調整完善領導班子的結構，進一步落實民主集中制和集體領導原則，加強工作溝通。要進一步加強集團黨委的深入調研工作，堅持實事求是的基本原則，堅持重大決策必須開展基礎調研的工作要求，在“把方向”上做到有事實、有依據(jù)。要進一步明確和落實集團黨委在重大決策上的前置研究地位，在“管大局”上做到有擔當、有作為。要加強集團黨委的監(jiān)督檢查工作，發(fā)揮好紀委的監(jiān)督職能，落實好集團督查督辦工作各項制度，在“保落實”上做到出實招、見實效。
二是深入實施人才強企戰(zhàn)略。
一是要加大核心人才引進力度，著力解決高端復合型人才、特殊技能型人才緊缺的問題，公開選聘相關單位負責人，推動高端人才隊伍建設取得實質性效果。二是深入實施“雙培”工程，著力崗位成長，全面提升人才隊伍整體素質和業(yè)務水平，確保人才隊伍的延續(xù)性。三是推動“雙創(chuàng)”工程向縱深發(fā)展，積極為各類人才干事創(chuàng)業(yè)搭建優(yōu)質平臺、創(chuàng)造良好條件。要發(fā)揮好“雙創(chuàng)”工程的引導作用，鼓勵青年人挑大梁、擔重任、勇創(chuàng)造，充分利用產學研優(yōu)勢平臺施展才華。
三是著力守正創(chuàng)新，加快推動企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設。
一是厘清集團黨委會、董事會、經營班子會的權責界限，構建權責明晰、分工明確、各司其職的集團決策落實體制。明確集團黨委“把方向、管大局、保落實”的領導作用，明確集團董事會“定戰(zhàn)略、作決策、防風險”的決策作用，明確集團經營班子會“謀經營、抓落實、強管理”的執(zhí)行作用，確保這三大管理體制形成聯(lián)動，不缺位、不越位。
二是進一步強化經營班子會的執(zhí)行機制。要充分發(fā)揮好經營班子會的執(zhí)行、落實作用，進一步明晰領導干部的崗位職責，優(yōu)化經營班子的分工，增強經營班子成員的責任意識和擔當意識，提升“抓落實”的效率，提高“強管理”的效能。
三是加速推進集團信息化建設。要在現(xiàn)有工作的基礎上，下大力氣抓好以集團ERP系統(tǒng)為核心的信息化平臺建設。進一步完善集團本部與各子公司的信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，加快子公司的生產管理信息和財務數(shù)據(jù)信息接入集團公司核心系統(tǒng)，有效提升集團公司與子公司的信息交換效率，降低溝通成本；要加大人力、資產、財務等子系統(tǒng)的開發(fā)力度，將集團ERP系統(tǒng)真正建設成為集團管理效能的“倍增器”。
深耕教育、學術，出版主業(yè)提質增效
其一，要集中精力做好教材教輔出版和推廣工作。
一是適應“雙減”政策對集團義務教育階段教材教輔的調整，大力做好基礎教育階段教輔的研發(fā)和推廣工作，著力增加有市場競爭力的品種。要加大高中評議教輔的推廣力度，力爭使用量在2021年基礎上有顯著提升。
二是下大力氣做好職教教材開發(fā)和推廣工作。要抓住“十四五”全區(qū)職教規(guī)劃教材立項建設的重大機遇，進一步做好職教教材開發(fā)和推廣工作。
三是加大幼兒讀物和家教圖書的開發(fā)和推廣力度。以自治區(qū)教材委審定的相關教材為依托，配合做好教材教輔的推廣、培訓工作；把幼教讀物和家教圖書編輯隊伍進一步培育、充實起來，積極做好輔助讀物、教學資源等配套資源的延伸開發(fā)。
其二，提升學術出版和大眾出版的品質，著力實現(xiàn)社會效益和經濟效益相統(tǒng)一。
一是腳踏實地做好學術出版工作。要堅定“有所為有所不為”的工作思路，堅持“學術質量優(yōu)先”的基本標準，以“長風破浪會有時”的毅力和決心，在優(yōu)勢的文獻、人文社科學術出版領域精耕細作，一步一個腳印地做好學術出版工作。要將培育學術出版品牌作為一項關系集團未來長遠發(fā)展的事業(yè)來抓，把集團具有優(yōu)勢的學術出版領域產品做成業(yè)內標桿，在“十四五”期間打造1到2個具有標桿意義的學術出版品牌。
二是加快新核心期刊的培育工作。要在現(xiàn)有刊物的基礎上加大核心期刊種子的選定和培育工作，引導各種資源向種子期刊傾斜，不斷提升刊物的學術影響力和質量，盡早實現(xiàn)新增核心期刊的目標。
三是提升大眾出版“雙效統(tǒng)一”的深度。要加大品牌整合力度，優(yōu)化資源配置，引導資源向影響力大、輻射面廣、經濟效益良好的優(yōu)勢出版品牌傾斜。要注重暢銷書與常銷書的有機結合、合理分配，既要集中力量打造暢銷書，形成較大的讀者影響力，也要注意培育“細水長流”的常銷書，確保形成較為穩(wěn)定的利潤來源，二者要形成相互促進的聯(lián)動效應。在十四五期間形成2～3個較當前更具影響力的大眾出版品牌。
其三，進一步加強主題出版工作，提升集團在主題出版領域的影響力和美譽度。
一是要發(fā)掘和培育具有重大影響力的主題出版選題。要加強與學界的聯(lián)系與合作，著力培育和打磨兩到三個有深度、有潛力、成系統(tǒng)、成規(guī)模的主題出版重大選題。
二是聚焦廣西豐富的紅色資源開發(fā)。緊緊圍繞湘江戰(zhàn)役和百色起義這兩個宏大主題，深入挖掘中國共產黨在廣西的革命活動等歷史資源。依托廣西師范大學廣西文科中心和全國重點馬克思主義學院的優(yōu)勢資源，力爭在湘江戰(zhàn)役、廣西革命史和廣西文化研究等出版領域形成業(yè)內領先優(yōu)勢，進一步凸顯主題出版當中的“廣西特色”。
三是加大青少年主題出版讀物的開發(fā)。在現(xiàn)有基礎上進一步開發(fā)符合青少年閱讀心理、有親和力的主題類圖書，努力打造具有一定影響力的青少年主題出版物。
其四，貫徹落實國家政策要求，進一步做好圍繞中心、服務大局的基礎性工作。
一是在服務老年群體上謀求新發(fā)展。要深入貫徹落實中央關于加強新時代老齡工作的意見，在服務新時代老齡工作、推動發(fā)展“銀發(fā)經濟”上尋找新機遇、謀求新發(fā)展。要在現(xiàn)有的基礎上，加大在服務老齡群體、研發(fā)適老產品上的投入，集聚更多優(yōu)質資源向這方面傾斜；充分利用傳統(tǒng)出版在老齡群體中接受度較高的有利條件，有針對性地開發(fā)面向老齡群體的大字本等閱讀產品，有效釋放傳統(tǒng)出版產能。
二是在服務國家“雙減”政策上展現(xiàn)新作為。積極貫徹落實國家“雙減”政策，調整思路、轉變觀念，著眼于“雙減”政策給教育出版尤其是基礎教育出版的政策性機遇，充分利用出版社背靠高校的有利條件，在打造精品教輔、開發(fā)素質教育和家庭教育產品、提升青少年科學文化藝體素養(yǎng)等方面闖出新路子。
三是在服務新時代中國特色社會主義壯美廣西建設中彰顯新?lián)?。要深入貫徹落實自治區(qū)第十二次黨代會精神，認真做好服務“文化廣西”“文旅強區(qū)”建設各項工作，主動融入桂林世界級旅游城市建設之中，深入挖掘廣西文化、桂林文化的寶貴資源，積極開發(fā)反映廣西民族團結進步和悠久歷史文化的各類產品，以文化資源優(yōu)勢助力桂林世界級旅游城市和廣西世界級旅游目的地建設。
其五，加快推進融延發(fā)展，加速構建圍繞出版主業(yè)的產業(yè)集群。
要深入貫徹落實集團公司“出版+文化+科技”的融合發(fā)展策略，加快形成以出版主業(yè)為核心、以數(shù)字文化為基礎、多元發(fā)展協(xié)同并進的出版產業(yè)集群，有效促進出版產業(yè)鏈、價值鏈優(yōu)化升級，努力由傳統(tǒng)出版企業(yè)向以知識服務為核心的綜合型文化企業(yè)轉型，著力在教育服務、數(shù)字文化、文化創(chuàng)意、文旅融合等方面取得新進展。
一是要進一步加強已有傳統(tǒng)出版項目的數(shù)字化資源庫建設。加快構建以知識服務為核心、以數(shù)字信息為載體的新型出版體系，促使傳統(tǒng)出版的資源優(yōu)勢向新型出版領域轉移，提升傳統(tǒng)出版資源的價值。要深入挖掘廣西紅色革命資源，探索建設圍繞湘江戰(zhàn)役的紅色資源數(shù)據(jù)庫，充分依托學校的學科優(yōu)勢，力爭在湘江戰(zhàn)役研究和廣西歷史研究方面建成區(qū)內一流、國內領先的數(shù)據(jù)資源庫。
二是要做好教材教輔相關配套資源的開發(fā)和培訓工作。要以《紅色廣西》《廣西學前兒童壯漢對照早期閱讀課程》等為重點，配合這兩套教材讀物的推廣，做好相關課件、音視頻、教師服務平臺等配套資源的建設工作。進一步加大課程資源開發(fā)和服務質量提升，在教育培訓上形成規(guī)模效益。
三是加快數(shù)字文化產業(yè)的規(guī)劃建設。要以臨桂創(chuàng)意產業(yè)園的升級建設為主陣地，做好集團數(shù)字文化產業(yè)的發(fā)展規(guī)劃；要積極參與廣西師范大學大學科技園的培育，強化“產學研傳”一體化建設，盡快落地文化創(chuàng)意、教育科技等新興產業(yè)。
四是深入構建立體化宣傳營銷新格局。進一步強化市場宣傳與產品生產的多級聯(lián)動，提升市場宣傳對產品銷售的拉動效果，改革調整發(fā)行方式，著力優(yōu)化線上線下營銷矩陣結構，加快集團市場宣傳與生產和銷售聯(lián)動的融合發(fā)展步伐。
其六，加強文化“走出去”工作，進一步拓展面向東盟國家的文化交流業(yè)務。
集團公司要抓住中國—東盟建立全面戰(zhàn)略伙伴關系的契機，加快構建“國內為主，東盟為先，全球化發(fā)展”的新發(fā)展布局，進一步推動“獨秀書房”等優(yōu)質品牌在東盟國家落地，探索開發(fā)面向東盟國家人民的漢語教育輔助讀物，力爭在面向東盟國家的文化交流中抓住新機遇、開創(chuàng)新局面。要貫徹落實集團公司海外機構管理規(guī)定，進一步提升海外公司的經營業(yè)績，在英文出版上取得新突破。同時，要加大集團在粵港澳大灣區(qū)的布局，在服務區(qū)域發(fā)展上取得新進步。
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